En SERENARTE queremos que disfrutes tu productos pero si no estás 100% satisfecha/o, te ofrecemos cambiar o devolver el producto.
Antes de comenzar con el proceso de cambio te recomendamos leer las siguientes condiciones.
Políticas de devolución:
- Si recibiste el producto y querés desistir de la compra, tenés el derecho de devolverlo y recibir la restitución del valor de tu compra. El plazo para desistir de la compra es de 10 (diez) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto. El producto debe estar en perfectas condiciones y debe ser devuelto en el mismo estado en el que fue entregado, sin señales de uso y/o maltrato.
- Los gastos de devolución serán asumidos por el cliente.
- Por cualquier duda o consulta comunicarse a: hola@serenarte.com.ar
Políticas de cambios:
- Los cambios se realizan dentro de los 30 días de la fecha de compra, y están sujetos a disponibilidad de stock. Es necesario al hacer el cambio, que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales. Los gastos de los cambios serán asumidos por el cliente.
- El valor tomado será el del producto al momento de la compra.
- Para mayor información podes comunicarte por mail: hola@serenarte.com.ar